Privacyverklaring

Wie wij zijn

Nesp Solutions is gevestigd in Rotterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99932679. Vragen over je gegevens? Mail naar info@nespsolutions.nl of bel 06 26 94 11 59.

Welke gegevens we gebruiken, en waarom

Als je het aanvraagformulier invult, ontvangen wij je naam, e-mailadres en de gegevens die je verder zelf invult: telefoonnummer, bedrijf of website, de dienst of het pakket dat je kiest en je bericht. Daarnaast sturen we mee vanaf welke pagina je het formulier verstuurde en, als je via een advertentie kwam, van welke campagne.

We gebruiken die gegevens alleen om op je aanvraag te reageren, een voorstel te maken en, als je klant wordt, de opdracht uit te voeren. We verkopen je gegevens niet en sturen je geen nieuwsbrieven zonder dat je daarom vraagt.

Welke diensten we daarvoor gebruiken

• FormSubmit (formsubmit.co) stuurt het ingevulde formulier per e-mail naar ons door.
• Microsoft 365 gebruiken we voor onze e-mail; daar komen je aanvraag en onze correspondentie terecht.
• Cloudflare host deze website. Om de site te kunnen tonen en te beveiligen verwerkt Cloudflare technische gegevens, zoals je IP-adres.
• Meta (Facebook en Instagram), alleen als je cookies accepteert. Zie hieronder.

Sommige van deze diensten kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken.

Cookies en vergelijkbare technieken

Met jouw toestemming laden we de Meta Pixel. Die plaatst cookies waarmee Meta meet welke advertenties tot een bezoek of aanvraag leiden, en waarmee wij advertenties kunnen tonen aan mensen die onze site eerder bezochten. Zonder toestemming wordt de Meta Pixel niet geladen en werkt de site precies hetzelfde.

Zonder toestemming nodig, omdat het alleen in je eigen browser blijft:

• we onthouden je cookiekeuze, zodat we het niet bij elke pagina opnieuw vragen;
• tijdens je bezoek (tot je het tabblad sluit) onthouden we van welke advertentie of uit welke regio je kwam. Dat gaat alleen naar ons mee als je een aanvraag verstuurt.

Je kunt je keuze altijd wijzigen via ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina.

Hoe lang we gegevens bewaren

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren we maximaal twee jaar. Gegevens die bij een opdracht horen bewaren we zo lang als de wet voorschrijft, bijvoorbeeld zeven jaar voor de administratie.

Je rechten

Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten corrigeren of verwijderen. Stuur daarvoor een mail naar info@nespsolutions.nl. We reageren binnen 24 uur en handelen je verzoek binnen vier weken af. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.